Shipping policy

📦 Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: [15/04/2026]

Le spedizioni dei prodotti acquistati su Chiarelli Rossotti Winery vengono effettuate in tutta Italia e nei principali Paesi europei tramite corrieri selezionati.

1. Tempi di evasione ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di consegna

  • Italia: 24-72 ore lavorative

  • Europa: 3-7 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi del corriere.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine.

4. Imballaggio

Tutti i prodotti vengono spediti in imballaggi certificati per il trasporto di bottiglie, progettati per garantire la massima protezione durante il trasporto.

5. Tracciamento ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email con il codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.

6. Consegna

Le consegne vengono effettuate durante gli orari lavorativi del corriere.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo. In caso di mancata consegna per indirizzo errato o assenza del destinatario, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

7. Problemi alla consegna

Al momento della consegna, si consiglia di verificare:

  • Integrità del pacco

  • Assenza di danni evidenti

In caso di problemi:

  • Accettare con riserva di controllo

  • Contattarci entro 48 ore inviando foto del danno

8. Limitazioni

Non è possibile effettuare consegne a caselle postali.

Per motivi legali, la vendita di alcolici è consentita solo a maggiorenni.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni:
📧 cantina@chiarellirossotti.it
📞 3661973719